0. Einleitung
Design ist wesentlich mehr als nur Ästhetik. Design beeinflusst nicht nur, wie eine Webseite oder ein Programm aussieht, sondern auch, wie man damit interagiert. Durch das Design kann man Menschen intuitiv durch die Programme führen und diese übersichtlicher gestalten. Damit kann man das Arbeiten mit den Programmen nicht nur vereinfachen, sondern auch Fehler vermeiden, die bei einer zu komplizierten Menüführung auftreten würden. Um diesen Effekt zu nutzen und Design weiter zu verbessern hat man das Berufsfeld des UX Design gegründet. Diese beschäftigen sich nur damit, Design zu vereinfachen und User durch Programme zu führen. In unserem Artikel erfährst du, wie Usabilty in der Medizintechnik eingesetzt werden kann.
1. UX Design Ratgeber
Design kann wesentlich mehr als nur gut aussehen. Erfahre hier, was du über dieses Thema wissen musst.
1.1 Was ist UX Design?
UX steht für Usability Experience und beschreibt, wie das Design die Interaktion zwischen User und Seite beziehungsweise Programm beeinflusst. Dabei geht es vor allem darum, wie das Programm aufgebaut ist und wie ersichtlich die unterschiedlichen Funktionen auf den ersten Blick sind. Auch wie Daten dargestellt werden und diese so zu präsentieren, dass sie einfach zu verstehen und schnell zu erfassen sind, ist ein Teil des UX Design.
Ganz konkret wird UX Design überall angewendet, wo Menschen mit Programmen oder Webseiten interagieren und deren Betreiber und Entwickler Wert auf eine einfache Bedienung legen. Aber UX Design kann auch eingesetzt werden, um in Onlineshops die Menschen zum Kaufen zu motivieren oder in sozialen Netzwerken, um die Menschen dazu bewegen möglichst viel Zeit in Ihren zu verbringen. Zwar werden auch andere Mittel zu diesem Zweck eingesetzt, aber UX Design hat einen entscheidenden Anteil daran.
UX Design kann mitunter ein sehr komplexes Thema sein, da es auch Psychologie miteinbezieht. So sollen unterbewusste Mechanismen bei den Usern genutzt werden, um das Verhalten dieser zu beeinflussen. Dies kann durch Farben und Aufbau einer Seite oder eines Programmes geschehen.
1.2 Was können 3 schnelle Tipps sein, um UX Design einzusetzen?
UX Design steht für Nutzerorientierung. Der Nutzer sollte im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit stehen und man sollte ihn immer im Blick behalten. Vielleicht hältst du das für selbstverständlich, aber leider ist es nicht so. Entwickler betrachten durch ihre Arbeit Anwendungen oft anders als der User und verlieren diesen dadurch aus dem Blick.
UX Design gewährleistet eine Informationshierarchie. Diese ist wichtig, damit der User nicht einfach bösartige Überraschungen erlebt oder Informationen dort sucht, wo sie nicht sind. Die Übersicht über durchgeführte Eingriffe sollte an einem zentralen Punkt des Programmes abrufbar sein und nicht einfach irgendwo, wo der User sie gar nicht vermutet.
UX Design gewährleistet die Eigenständigkeit des Nutzers. Wenn ein Programm besonders komplex ist, kommt ein User meist nicht ohne die Hilfe eines erfahrenen Supervisors aus, der ihn erst aufwändig einarbeiten muss. Außerdem kann man langfristig die Belastung durch Support Anfragen reduzieren, wenn sich der User Fragen selbst beantworten kann, anstatt sich an den Support wenden zu müssen. Zudem fühlt sich der User bei der Verwendung eines solchen Programmes wesentlich wohler, als das bei einem anderen Programm der Fall wäre.
1.3 Was kostet UX Design?
Diese Frage zu beantworten ist nicht ganz einfach, denn der Preis eines UX Projektes hängt von mehreren Faktoren ab. Davon ist wahrscheinlich der Umfang der entscheidendste. Dieser hängt vor allem von der Größe des Projekts und seiner Komplexität ab, denn den Anforderungen muss Rechnung getragen werden. Eine einfache Anwendung übersichtlich zu gestalten ist wesentlich einfacher, als es bei einer komplizierten medizintechnischen Anwendung der Fall ist.
Obendrein macht es auch einen Unterschied, ob man ein Projekt vollkommen neu aufsetzt, oder ob man sich erst in eine schon bestehende Anwendung einarbeiten und diese umgestalten muss. Eine solche zusätzliche Aufgabe kann deutlich mehr Zeit in Anspruch nehmen und auch damit steigen die Preise.
Ein weiterer Faktor ist natürlich auch die angestrebte Qualität. Je höher die Ansprüche sind, desto mehr Budget muss man dafür auch einplanen. Du siehst also, dass die Kosten für ein UX Design Projekt von sehr vielen Faktoren abhängt. Diese verschiedenen Faktoren gilt es abzuwägen und zu gewichten und somit auf einen passenden Preis zu kommen.
1.4 Was sind typische Vorteile bei einem UX in der Medizintechnik?
Gerade in der Medizintechnik (Stichwort Usabilty Medizintechnik) kann es wichtig sein, schnell alle wichtigen Werte einfach erfassen zu können. Wenn es zum Beispiel darauf ankommt, schnell eine Entscheidung zu treffen, sollte man alle relevanten Daten vor sich haben und auf diese zurückgreifen zu können. Wenn man bei der Konzeption der Anwendung das UX Design beachtet kann dies immens helfen.
Außerdem kann es wichtig sein, schnell eine bestimmte Funktion aufrufen zu können oder an ein bestimmtes Gerät zu kommen. Bei all diesen Aufgaben und Aspekten kann UX Design helfen, in dem es für einen klaren und schnell ersichtlichen Aufbau sorgt, der sich dem Anwender wie von selbst erschließt.
Auch die äußere Erscheinung eines Produktes kann von UX Design profitieren. So können Griffe ergonomischer gestaltet werden, wodurch die Handhabung des Gerätes einfacher wird. Auch können die Geräte länger ohne Einschränkungen wie schwache Arme, verkrampfte Finger oder einen schmerzenden Rücken benutzt werden.
2. Abschlussfazit und Empfehlung
Durch UX Design wird aus Design eine Unterstützung für die User von Anwendungen und Geräten. Besonders in Branchen wie der Medizin, in der es manchmal um Sekunden geht und in der schwierige Entscheidungen getroffen werden müssen, kann UX Design dabei unterstützen und durch Übersichtlichkeit und Einfachheit genau diese benötigten Sekunden einsparen. Durch UX Design kann man schwierige Situationen vereinfachen und sich die tägliche Arbeit erleichtern.
3. Produktempfehlungen
3.1 UX Strategy: Product Strategy Techniques for Devising Innovative Digital Solutions Taschenbuch – 18. Mai 2021
Wenn du dich noch tiefergehender in das Thema UX Design einlesen willst, können wir dir das Buch UX Strategy: Product Strategy Techniques for Devising Innovative Digital Solutions von O’Reilly empfehlen. Die Bücher von O’Reilly sind berühmt dafür, dass sie in kompakter Form sehr viel Wissen vermitteln können. In diesem Buch kannst du fundierte Informationen finden, wie man ganz handfest UX Design Produkte angeht.